Revolut – Ny betalingsmetode er i skuddet. Les mer!
Trygge, enkle og billige betalinger med Revolut
De siste årene har det dukket opp en rekke nye betalingsmetoder som man kan bruke enten man skal shoppe, betale for strømmetjenester eller kjøpe kryptovaluta. Sistnevnte er også blitt en egen betalingsmetode. En av de siste nyhetene som ser ut til å slå godt an heter Revolut. Mange omtaler dem som bank-utfordreren og har en app som høster glimrende kritikker. Vi har tatt en nærmere titt på Revolut for å forstå hva som gjør de så populær.
Startet i 2015 – har over 4 millioner brukere
Den digitale hverdagen gjør livet som forbruker stadig mer ukomplisert. Banktjenester er ett av mange områder som har gjennomgått store endringer som er resultat av digitalisering. Mens mange av de store nasjonale bankene var tidlig ute med å lansere gode tjenester og løsninger, så har utfordrerne blitt stadig flere og større. Revolut som kom på banen i 2015 er en av dem og har hatt som mål å utkonkurrere de tradisjonelle bankene ved å være langt mer kostnadseffektiv. Banken benyttes blant annet til å utføre betalinger mellom kunder, slik som mellom private brukere og bedrifter, og hvor tjenesten prises til null eller svært rimelig så lenge man handler med små beløper.
Med Revolut får du også et bankkort som du kan bruke akkurat som et vanlig kort. Du kan ta ut penger i en minibank, du kan bruke det i butikken eller du kan handle på nettet. Men det er virkelig på overføringer at metoden virkelig kommer til sin rett. Her er det revolusjonerende hvordan tjenesten brukes på tvers av landegrenser hvor man kan handle gebyrfritt i over 150 valutaer, og uten kostander for IBAN overføringer. Dette har lenge vært to nøkkelområder for bankene til å operere med høye gebyrer, men hvor de nå får knallhard konkurranse fra Revolut. Resultatet er at over 4 millioner brukere har knyttet seg til Revolut, og det øker voldsomt.
Tilgang på Revolut i Norge
Revolut har vært i sterk utbredelse her til lands siste årene. Spesielt har de bygget seg en sterk posisjon i casino bransjen. De siste årene har norske myndigheter gjort det vanskelig for bankene å gjennomføre transaksjoner mellom casinoene og spillerne, og her har betalingsmetoden Revolut i Norge kommet inn og fungert som en ren erstatning. Med lavere gebyrer er det nok mange som føler at de har fått en enda bedre tjeneste enn hva de fikk før. Ellers er det mange som bruker Revolut til å overføre beløper på tvers av landegrenser, både til private og forretningsmessige forhold. Mange nordmenn med familie i utlandet, og utenlandske statsborgere bosatt i Norge ser også fordelene ved å kunne kutte transaksjonskostnadene sine betydelig.
Fordeler og ulemper ved Revolut
At over 4 millioner mennesker har tatt i bruk Revolut betyr at de må gjøre mye rett. Men hva er egentlig de store fordelene med denne metoden og har den noen ulemper? Her er en oppsummering av det vi har funnet. Vi starter med fordelene:
- Gratis konto og kort: Revolut lar deg opprette en konto gratis med et tilhørende debetkort
- Brukervennlig app med stor funksjonalitet: Overfør penger i over 150 valutaer. Det er gratis å veksle penger i 30 av dem i beløper opptil 10 000 kr rett fra appen. Appen er også tilgjengelig på norsk
- Gratis uttak og ingen årsavgift: Du får 5 gratis uttak per måned. Alle uttak opptil 1500 kr er gratis. Du betaler ingenting for kontoen din. Revolut spanderer årsavgiften din
- Mulighet for å oppgradere kontoen din (betalingstjeneste) for å få fordeler som cashback og tilgang til flyplass lounger
Noen av ulempene vi ser ved Revolut:
- Ikke en tradisjonell bank: Du kan ikke ta opp lån eller søke om kreditt
- Når du overstiger beløpsgrensene eller dine 5 gratis uttak tilfaller et gebyr på 2%
- Prioritert kundesupport: de som velger å betale for Revolut får tilgang til premium support med kortere responstid
Slik fungerer betalingstjenesten
Akkurat som du er kjent med fra andre bransjer, slik som med mobilabonnementer eller kredittkort, gir Revolut deg muligheten til å betale for en oppgradert tjeneste. Revolut Standard er basistjenesten de fleste starter med og som gir alle de grunnleggende fordelene vi har beskrevet over. Det finnes tre andre nivåer man kan kjøpe seg inn på, med en månedspris og tilhørende fordeler. Her er en oppsummering:
- Revolut Pluss – 35,99 kr/mnd: Gir deg forsikring av mobilen din på opptil 7500 kr og forsikring mot kjøp du angrer på, men som du ikke får returnert (opptil 2250 kr per kjøp). Du får også en ekstra konto til barna dine
- Revolut Premium – 76,99 kr/mnd eller 790 kr per år: Gir deg gratis uttak i minibanker på opptil 4000 kr per måned. Bruker du kortet ditt på utenlandsreiser får du også med reiseforsikring som både dekker sykdom, forsinket reise og bagasje. Du får også tilgang til raskere overføringer og prioritert kundesupport. I tillegg kan du handle i kryptovaluta
- Revolut Metal – 139,99 kr /mnd eller 1 300 kr per år: Dette er Revolut sitt platinakort og gir deg gratis uttak i minibanker på opptil 6000 kr per måned. Du får også 0.1% cashback på alt du kjøper i Europa og hele 1% utenfor Europa. En egen concierge-service er også tilgjengelig og kan blant annet hjelpe deg med å booke billetter på arrangementer. Sist, men ikke minst, du får gratis tilgang til over 1000 lounger på flyplasser over hele verden.
Behovet ditt styrer hvilken Revolut konto du bør velge
Inkludert gratismedlemskapet til Revolut er det fire nivåer du kan velge mellom. Hvilket som passer for deg kommer helt an på behovet ditt. Vi vet at Revolut er godt utbredt hos spillselskapene på nettet og hvor mange da bruker metoden kun for å sette inn penger og gjøre uttak fra casinoet. Da kan man være godt dekket med et basismedlemskap ettersom betalingene kanskje ikke skjer så ofte. Har du derimot behov for regelmessige betalinger og i utenlandsk valuta kan det lønne seg med et oppgradert medlemskap. Premium og Metal passer best for deg som har en del reisevirksomhet og samtidig kommer til å gjøre en god del uttak. Velger du ett av disse er det store penger å spare ved å betale årsavgiften i en engang. Hvis reisebiten ikke gjelder for deg, vil Pluss medlemskapet være tilstrekkelig.
Sikre transaksjoner gjennom appen
Revolut er også en betalingstjeneste som er utviklet med tanke på at sikkerheten skal være vanntett. Det kommer ekstra godt til syne gjennom appen deres, som gir deg som kunde svært mange funksjoner. Her kan du blant annet:
- Sperre kortet ditt dersom du skulle miste det. Som mange har opplev med tradisjonelle banker vil et sperret kort kunne åpnes igjen. Hos Revolut kan dette enkelt gjøres rett i appen
- Du kan også begrense bruken av kortet ditt, eksempelvis ved å sperre for kontaktløs betaling
- Du kan begrense funksjonaliteten i kortet slik at det ikke virker i en minibank
- Du kan stenge for nettbaserte transaksjoner hvis du vil skre deg mot nettsvindel
- Du kan også bruke GPS funksjon for å begrense kortsvindel ytterligere. Eksempelvis vil dette sikre deg mot at noen prøver å svindle deg fra utlandet hvis du selv er i Norge
- Du kan aktivere varsel på telefonen av alle transaksjoner som belastes kontoen din
Det er altså ingen tvil om at Revolut legger til rette for et høyt sikkerhetsnivå og lar kundene ta styring over mye av det.
Kundeservice
En annen ting som Revolut imponerer på er kundeservice. Selv om man får den korteste responstiden som Premium eller Metal kunde, som kommer mot betaling, så er det stort sett relativt kort ventetid enten du tar kontakt på epost, chat eller telefon. Vi anbefaler deg å bruke appen. Den er både brukervennlig og har all informasjonen du trenger om du lurer på noe. Det inkluderer også innholdsrike FAQ sider med spørsmål og svar. Minuset er at alt her står på engelsk, noe som også er språket som brukes hos kundeservice. Ved å bruke appen er det for øvrig veldig lett å kontakte kundeservice med bare et tastetrykk. Skulle det være lang ventetid på chatten vil du få melding om dette og vil bli kontaktet av support når det er din tur i køen. Tjenesten er døgnåpen alle dager i året. Her snakker vi kundeservice som virkelig gjør det de kan for å hjelpe deg.
Slik virker Revolut i praksis
Hvis et kort fra Revolut høres ut som noe for deg så er det enkelt å komme i gang. Start med å besøke Revolut og velg det abonnementet som du mener passer best for deg. Etter noen dager vil du motta kortet ditt og kan fylle på det med et helt vanlig bankkort. Med andre ord; hvis du har en bankkonto hos en norsk bank som har gitt deg et kredittkort, så bruker du bare det til å fylle på. Deretter kan du håndtere pengene via Revolut kortet ditt eller du kan gjøre overføringer gjennom appen.
Du kan laste ned Revolut appen allerede før kortet ditt er ankommet, og blant annet aktivere en egen sparefunksjon. Med Revolut Vault kan du spare daglige, ukentlige eller månedlige beløper. I tillegg har den en genial funksjon som lar deg runde opp alle beløper når du bruker penger og hvor det overskytende automatisk overføres til sparekontoen din. Sett at du er på butikken og handler for 175 kroner. Ved å angi i appen at du vil runde opp til nærmeste hundre vil du 25 kroner inn på Vault kontoen din! Du kan spare i alle valutaene Revolut tilbyr og til og med i Bitcoin. Her kan du faktisk og aktivere varsel hvis kursen når en spesiell grense og automatisk selge posisjonene dine. Regningsbetaling er en annen funksjon du finner via Revolut appen.